今天很好

文╱何祐寧（兒童福利聯盟文教基金會 研究發展處 研究員）

「16歲雙胞胎少年中的李姓弟弟，沉迷網路線上遊戲，不滿母親不讓他玩電腦，上周六晚上涉嫌持榔頭砸毀家中物品，警方趕到時，他還拿著榔頭與母親對峙，經警方好言相勸並趁機奪下榔頭…」（2007-09-11/聯合報/地方版）
「台中市十五歲陳姓國中生，網路交友結識卅五歲的曾姓熟女，一個月前蹺家南下赴高雄左營與曾女同居…當員警告訴他曾女已卅五歲、是五歲孩子的媽時，他臉上閃過一絲訝異，隨即淡淡地說，女友說她只有廿歲，他不知道女友已當媽媽，不過這些都不重要…台中市警局少年隊調查，陳姓學生過年前玩線上遊戲，認識曾女，兩人相談甚歡，陷入熱戀…」（2007-05-23/聯合報/A1/要聞）

根據兒福聯盟2007年的調查 ，近九成(88.2%)的孩子會玩網路遊戲；其中，有六成一(61.1%)的孩子會主動和遊戲世界中的陌生人聊天，兩成二(22.2%)會和其他玩家在現實生活中互動，一成五(15.6%)會約出來見面。網路世界已經是現代孩子生活中不可欠缺的一部分，除了為孩子帶來大量資訊外，更對孩子的交友型態、生活作息、身心健康帶來極大的影響；對於生活忙碌、或是對網路不甚了解的家長來說，協助沈迷網路的孩子，往往也非易事，甚或造成家庭關係的緊張與衝突。

隨著網路普及，種種問題隨之而來，「兒少打玩網路遊戲行為」也成為重視兒少權益的非營利組織，日益關注的重要議題之一。兒童福利聯盟基金會除了持續針對台灣兒少上網行為進行調查外，也期待對兒少網路使用行為有更多瞭解，並嘗試提出有效的因應方式，因此，兒盟特別以「網路成癮問題的成因分析與諮商輔導策略」為題，辦理新知分享講座，邀請長期研究網路成癮、網路諮商的彰化師範大學輔導與諮商學系王智弘教授，至台北與我們分享他的經驗。講座於97年12月25日舉辦，當天除了兒盟的研究員及社工員外，並有台灣終止童妓協會的檢舉諮商熱線專員、台北市東區少年服務中心的社工員共同參與。

課程中，王智弘老師提及網路成癮所帶來的負面影響，包含了強迫性（不能克制上網的衝動）、戒斷性（不能上網時出現了身心症狀）、耐受性（所需上網的時間越來越長）、並於人際關係、健康問題、時間管理上出現問題。王老師也強調，由於網路的特性，如：隨時隨地上網都可以得到網友的回應，可以立即得到情緒需求滿足，不同的角色扮演帶來的難忘經驗，成就感、歸屬感，以及網路中影像聲光帶來的強烈感官刺激…等，都是讓兒少容易沈迷網路的致命吸引力。

課程當中也播放了網路遊戲的廣告片段，在現場大螢幕與立體的聲光效果交疊下，網路遊戲的畫面宛如電影般映入眼簾，女主角漫步海邊的浪漫片段、從空中俯瞰煦煦陽光下的城堡、進入特異空間的驚聳特效…等一幕幕迷人的場景，加上網路遊戲中美豔的女主角，體態婀娜多姿且穿著清涼，在在令人印象深刻；王老師表示，網路遊戲女主角的身形是根據身體發育達頂峰的25歲女性描繪而成，這類的線上遊戲在國外是劃歸成人級的遊戲，但在國內，卻有為數不少尚處於國小、國中、高中生的兒少沈迷。對於身心尚在發展的兒少來說，除了可能造成他們對於女性身體的不當認知外，在強烈的感官刺激下，更易使兒少流連忘返。

最後，王老師也提醒身為專業人員的我們，在瞭解孩子所處的環境後，日後為孩子準備課程時，應力求內容豐富，並靈活運用多媒體素材；此外，常帶孩子到戶外活動，對孩子的身心健康將更有幫助。王老師本身更是最好的示範，兩小時的講座中，他不時以生動的比喻、教材和影片，讓學員感同身受；其間笑聲不斷，幾乎每15分鐘就有高潮的氣氛，整堂課都在輕鬆又有趣的狀態下學習。

針對網路成癮問題的解決方式，王老師分別針對家長可以採取的態度、政府介入的方式與輔導人員的諮商策略做說明。在政府管控的角色上，以網路成癮問題嚴重的南韓為例，網路遊戲的註冊已改採實名制，即每個人只能有一個網路帳號，如此可以避免未成年人進入成人的遊戲或聊天區域；在中國大陸，遊戲的主機設有控制遊戲時間的程式，當使用者玩的時間太長，主角的動作會越來越慢，以降低使用者的興致，防止其沈迷；而上述這些方式，都需仰賴政府的干預才能達成。

王老師也透露，網路遊戲背後牽涉高科技展業的發展，商機其實超過我們所想像，除了開發、設計電玩外，玩遊戲更需要好的硬體設備，與科技產業密不可分。因此，當政府要對網路遊戲進行管控時，便會碰到經濟發展與兒少保護的兩難，而這更是網路防制工作，非營利組織常須抗衡的問題之一：在兒少權益與經濟活動之間，我們究竟要做何選擇？

根據講座結束後的回饋問卷調查，大多數學員都表示相當滿意。幾位實務工作者則回饋，此次講座內容讓他們更瞭解孩子為何會沈迷網路，也更知道該如何跟孩子討論網路使用會遇到的問題。而這只是一個開始，兩個小時的講座，讓我們略窺網路成癮議題的面貌；期待有更多的家長、老師與相關領域的專業人員，與兒盟一起為打造安全的網路空間、培養孩子健康的網路使用習慣而努力。